【作っている人reinaについて】

私は個人的にも、アンティーク品や手仕事品、工芸品が大好きです。日頃からそのようなモノに魅力を感じ、集め、愛でるのが好きです。

手仕事でしか生み出せない個性や味に魅力を感じ、美しいと思う感性が強い方の人間だと自覚しております。

そのような作り手が制作しているアクセサリーであることを、前提としてお見知りおきください･:*

○ヴィンテージ品を使用している商品、ペイント作品は、ひとつひとつ形や色味に個性がございます。

それらも魅力・美しさだと思っていただける方にご購入いただけばと思っております。


○Flowliss.のアクセサリーは、型取りから色付け、接着、パーツの組み合わせなど、多くの「手仕事」工程を経て、一つのカタチを作っております。
機械生産されたアクセサリーのように100%、1ミリも違わずに、お写真と同じものを作るのは困難なことをご理解ください。

〇ヴィンテージ製品は、目を凝らしたり、光に照らすと見える小傷がある場合がございます。

明らかな欠けや傷があるものは検品で省いておりますが、ごくわずかな小傷は問題ないと判断し、使用しております。

アンティーク品という性質上、小傷や曇りが全くないものはかなり少なく、高額である場合がほとんどです。


〇当店では、デザイン性と素材の存在感を大切にし、価格とのバランスを踏まえた石選びを行っております。
そのため、着用時に支障のない範囲での小傷や内包物につきましては、良品としてお取り扱いしております。
完全無傷の状態をお求めの方は、ご購入をお控えくださいませ。


小傷の定義・・・Flowliss.では見た目と安全性に影響がないものを小傷とさせていただきます。1mの距離を取ると、ほとんど見えなくなる小傷(他者からはほぼ区別不可能な程度)のものは、使用させていただくことをお見知りおきください。

◯Flowliss.は、絵画を"モチーフ"としたアクセサリーを扱っております。すでにご存知かもしれませんが、絵画そのものを扱っているわけではございません。

著作権なども関わりますので、弁護士にも相談の上、問題ないと判断された範囲で慎重に取り扱っております。

〇小さいお子様やペットなどがいるご家庭でご使用の場合には、誤飲にはくれぐれもご注意ください。万が一、事故が発生した場合でも、責任を負いかねますのでご了承ください。


〇劣化や変色を防ぐため、直射日光を避けての保管をおすすめいたします。


〇堅い地面に衝突するなどのアクシデントは、傷や破損の原因となりますので取り扱いにはご注意ください。


〇皮脂やメイク等の汚れは、適宜乾いた布で優しく拭き取っていただくことで長く使っていただくことができます。

〇送料は全国一律220円です。（クリックポスト・日時指定不可）


〇ご入金確認後、アイテムごとの詳細に記載されている発送日を目安に発送させていただきます。
後払いの場合は、お支払い完了日から起算して、その分発送日が伸びる場合がございます。あらかじめご了承ください。


〇ご不在、住所不備等でお届けができずに再送となった場合、配送および返却にかかる料金をご請求させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。


〇アクセサリーをお届けするBOXには、香りを添えてお送りしております。香料が苦手な方には、お届けいたしますので備考欄や購入後におしらせくださいませ。


◯複数回に分けてご注文された場合、まとめて発送させていただきます。
プレゼント用とご自宅用が混在されている場合は、【備考欄】にどちらがプレゼント用でご自宅用なのか、ご記入ください。箱を分けて発送させていただきます。


〇複数のアクセサリーを、複数回に分けてご購入いただいたのち、個別での送料返金は承っておりません。ご了承くださいませ。

〇お振込み確認後の制作となりますため、お支払いが遅れた場合、発送までの期間も長くなりますことをご了承ください。

〇当方の不備または破損以外での商品の返品・返金の対応はお断りしております。ご了承ください。

〇お届けした商品に不備や破損がございましたら、ご面倒をおかけいたしますが、商品到着後7日以内にご連絡ください。
確認を行った上で、返送および修理など、至急対応させていただきます。

※7日を過ぎますと、当店事由の初期不良か、あるいはお客様都合かの判断が難しいため、交換・返品を承れません。
到着後は必ず中身をご確認ください。


〇返送のプロセスでは、必ず【追跡番号のある郵送法】での返送をお願いしております。
(shop責任による不備での返送の場合、返送にかかった金額もすべてご返金させていただきます)

99%の方は良識ある方ばかりなのですが、ごく稀に「商品が届いていない」「返送したはず」といい、金銭を要求される方がいらっしゃいます。
そのようなトラブルを避けるため、Flowliss.では発送・返送ともに、追跡番号のある郵送手段を使わせていただくこと、発送時の中身の記録を徹底しております。

商品が返送されない場合、追跡番号が確認できない場合、到着が確認できな場合は、対応いたしかねますので、ご理解いただけますと幸いです。


※当ショップの不備、不良品の場合の返送時にかかる送料は当社負担でのご返金、その他お客様起因によるやむを得ない理由による返品の場合、送料はお客様負担とさせていただきます。


〇当ショップの不手際には、精神誠意対応させていただきます。
しかし、度を越えた要求や、買い占めたのちの大量キャンセル、運営妨害などには、しかるべき機関への報告等、一線を引いての対応をとらせていただいております。
　
　
Flowliss.では、良識あるお客様に、心地よくお買い物を楽しんでいただくことを大切にしています。
何卒、ご理解のほどよろしくお願いいたします✿

Flowliss.