【必読】抽選販売につきまして

SOLD OUT

抽選販売のご応募方法　※ご応募前にご一読ください※


★BASEの抽選販売機能がPayIDアプリ非対応のため、12月販売会は「webサイトのみ」で実施いたします。販売日になりましたら、アプリをクローズし、アプリからの購入ができなくなりますので、ご注意くださいませ。

なお、抽選販売はクレジットカード決済のみ対応しております。
BASEのシステム仕様上、PayPal決済・その他のお支払い方法はご利用いただけません。


【ご応募にあたっての注意事項】

・応募完了後のキャンセル、当選確約後のキャンセルはできません。
十分ご検討の上、お申し込みくださいませ。

・同一商品に複数ご応募も可能ではございますが、
すべて当選・すべて不当選、いずれも考えられます。
「○○が当選したため○○をキャンセルしたい」といった
当選後のキャンセルはできかねますので
十分ご検討のうえ、ご応募くださいませ。
　
・BASEの抽選システムは、作家による操作ができない平等なものとなっております。
お客様の当落選に、作家の意向は反映されません。


【抽選結果について】

抽選はBASEのシステムにより自動で行われます。
当選された方の情報のみ、ショップ側で確認が可能となります。
当落結果は、BASEより自動送信されるメールにてご連絡いたします。
個別での当落確認のお問い合わせにはお答え出来かねますので、あらかじめご了承ください。
　
　
【 落選時の決済・返金について】

●クレジットカードの場合
お申し込み時に、クレジットカードの「ご利用枠の仮押さえ」が行われます。

・当選 → 発送処理完了後に決済が確定
・落選 → 仮押さえは自動的に取り消されます

返金・取消の反映時期は、ご利用のカード会社によって異なります。
詳細は各カード会社へお問い合わせください。　


●デビットカードの場合

デビットカードでは、
お申し込み時に一時的に口座から引き落としが行われます。

落選となった場合、後日カード会社より返金処理が行われますが、
返金完了まで1.5〜2ヶ月程度かかる場合がございます。

返金時期の詳細につきましては、
ご利用のカード会社へ直接お問い合わせください。


【大切なお願い】

抽選販売はBASEのシステムを利用して運営しております。
システムに関する不明点や不具合、たとえば

▼例
・抽選販売への応募を行ったが確認メールが届かない
・抽選販売に問題無く応募が出来たのかが分からない
・抽選応募時にエラーが発生した
・当落メールが来ない

などは、ショップ側が対応できない事例となっております。

上記事例が発生した際は
▼BASEサポート窓口よりお問い合わせくださいませ
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/206340262
　
　
ご応募いただいた時点で、
上記内容にご同意いただいたものとさせていただきます。
何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます✿
　

Flowliss. reina